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| 配送地域 | 配送方法 | 送料 | お届け日数 |
|---|---|---|---|
| 日本 | 通常配送 | 無料 | 7 営業日 |
離島など一部の地域を除き、通常、関東地方は2-3日、その他の地域は4日前後でお届け致します。
※道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の配送
月曜から金曜の午後12時（東部夏時間）までにご注文いただくと、翌営業日に商品が発送されます。月曜から金曜の午後12時（東部夏時間）以降にご注文いただいた場合は翌営業日の発送、金曜の午後12時（東部夏時間）以降にご注文いただいた場合は翌月曜日の発送となります。月曜から金曜の午前5時までにご注文いただくと、最短で翌2営業日に商品が届きます。月曜から木曜の午前5時以降にご注文いただいた場合は最短で翌営業日の出荷、金曜の午前5時以降にご注文いただいた場合は最短で翌月曜日の出荷となります。
ご注文いただきました商品の配送は、「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送させていただきます。
その他配送について
•セキュリティチェックが必要な場合、およびスコットランドのハイランド地方や離島への配送の場合は、通常のお届け時間に加えてさらに2日程かかります。
•ご注文の品は外から中身が分からないように梱包されます。小さいステーショナリー商品の場合には封筒に入れて発送いたします。
•セール期間中は注文件数が増加するため、商品の発送に遅れが生じる場合がありますが、ご注文商品をできる限り早くお手元へお届けするよう尽力いたします。
新型コロナウイルス対応に伴う影響について
新型コロナウイルス感染拡大対策の今後の行政指針によっては、マルベリーオンラインストアの倉庫業務及びカスタマーサポート業務等に影響が生じる可能性があり、配送に関しましても遅延等が発生する場合がございます。
また、ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合もございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Mulberry.comでご注文いただいた商品は、 納品書に記載の出荷日から30日以内であれば返品が可能です。なおセール商品は14日以内とさせていただきます。
製品が未使用かつ包装および付属品を含む一式すべてがお届け時の状態の場合のみ、返品を承ります。
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Please note: Despatch timings may vary during sale and busy trading periods.
UK Standard Delivery
Orders placed before 2pm Monday to Friday will be despatched the same day and delivered within 5 working days following despatch. Orders placed after 2pm Monday to Friday will be despatched the following working day and delivered within 5 working days following despatch. Orders placed after 2pm on Fridays will be despatched the following Monday. Despatch timings may vary during sale and busy trading periods.
UK Express Delivery
Orders placed before 2pm Monday to Friday will be despatched the same day and delivered within 1-2 working days following despatch. Orders placed after 2pm Monday to Friday will be despatched the following working day and delivered within 1-2 working days following despatch. Orders placed after 2pm on Fridays will be despatched the following Monday. Despatch timings may vary during sale and busy trading periods.
UK Saturday Delivery
Orders placed before 2pm GMT/BST on a Friday are eligible to be delivered on Saturday and can be selected in the checkout. Orders placed after 2pm GMT/BST on a Friday will be despatched for delivery on the following Saturday.
Collect In Store
Orders can be collected from selected standalone Mulberry stores free of charge - during sale there may be a shipment delay.
You will receive an email when your order is ready to be collected from the store.
Same working day is available in select stores on orders placed before 3pm GMT/BST, this will be displayed when placing your order.
UK Same Day Delivery
Any delivery address within 12km of London's New Bond Street & Regent Street stores, Edinburgh, Leeds & Manchester stores are eligible for same day delivery on orders placed before 3pm GMT/BST Monday to Saturday. Orders placed after 3pm GMT/BST Monday to Saturday will be despatched the following working day.
Additional Delivery Information
• Please allow one additional working day for delivery to Northern Ireland.
• Please allow 1-2 additional working days for any security validation and delivery to the Highlands and Islands.
• Stationery orders under £50 are despatched via UK Royal Mail or international post and will not require a signature for delivery.
• All orders are delivered in discreet outer packaging, smaller stationery orders of £50 or less will be delivered in an envelope.
• Mulberry.com delivers to over 190 international destinations.
• During Peak and Sale - due to the high volume of orders, there may be a shipment despatch delay. However, please be assured that we are working to get your purchases out to you as soon as possible.
| Region | Service | Price | Delivery Time |
|---|---|---|---|
| UK | Standard | Free | 2-5 working days |
| Express | £6.95 | 1-2 working days | |
| Same Day | £12 | Order by 3pm | |
| Saturday Delivery | £12 | Delivery on a Saturday | |
| Stationery | Free | 4-7 working days | |
| Collect in store | Free | 1-2 working days | |
| Europe | Standard | Free | 3-6 working days |
| Stationery | £5.00 | 2-6 working days | |
| Stationery | £5.00 | 2-6 working days | |
| North America | Standard | Free | 2-4 working days |
| Stationery | £5.00 | 6-8 working days | |
| Collect in store | Free | 2-4 working days | |
| Rest of world | Standard | £28.00 | Up to 8 working days |
| Stationery | £10.00 | Up to 8 working days |
| 配送地域 | 配送方法 | 送料 | お届け日数 |
|---|---|---|---|
| 日本 | 通常配送 | 無料 | 7 営業日 |
離島など一部の地域を除き、通常、関東地方は2-3日、その他の地域は4日前後でお届け致します。
※道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の配送
月曜から金曜の午後12時（東部夏時間）までにご注文いただくと、翌営業日に商品が発送されます。月曜から金曜の午後12時（東部夏時間）以降にご注文いただいた場合は翌営業日の発送、金曜の午後12時（東部夏時間）以降にご注文いただいた場合は翌月曜日の発送となります。月曜から金曜の午前5時までにご注文いただくと、最短で翌2営業日に商品が届きます。月曜から木曜の午前5時以降にご注文いただいた場合は最短で翌営業日の出荷、金曜の午前5時以降にご注文いただいた場合は最短で翌月曜日の出荷となります。
ご注文いただきました商品の配送は、「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送させていただきます。
その他配送について
•セキュリティチェックが必要な場合、およびスコットランドのハイランド地方や離島への配送の場合は、通常のお届け時間に加えてさらに2日程かかります。
•ご注文の品は外から中身が分からないように梱包されます。小さいステーショナリー商品の場合には封筒に入れて発送いたします。
•セール期間中は注文件数が増加するため、商品の発送に遅れが生じる場合がありますが、ご注文商品をできる限り早くお手元へお届けするよう尽力いたします。
