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| 配送地域 | 配送方法 | 送料 | お届け日数 |
|---|---|---|---|
| 日本 | 通常配送 | 無料 | 7 営業日 |
離島など一部の地域を除き、通常、関東地方は2-3日、その他の地域は4日前後でお届け致します。
※道路交通事情により遅延等が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
商品の配送
月曜から金曜の午後12時（東部夏時間）までにご注文いただくと、翌営業日に商品が発送されます。月曜から金曜の午後12時（東部夏時間）以降にご注文いただいた場合は翌営業日の発送、金曜の午後12時（東部夏時間）以降にご注文いただいた場合は翌月曜日の発送となります。月曜から金曜の午前5時までにご注文いただくと、最短で翌2営業日に商品が届きます。月曜から木曜の午前5時以降にご注文いただいた場合は最短で翌営業日の出荷、金曜の午前5時以降にご注文いただいた場合は最短で翌月曜日の出荷となります。
ご注文いただきました商品の配送は、「ヤマト運輸株式会社」の「宅急便」にて発送させていただきます。
その他配送について
•セキュリティチェックが必要な場合、およびスコットランドのハイランド地方や離島への配送の場合は、通常のお届け時間に加えてさらに2日程かかります。
•ご注文の品は外から中身が分からないように梱包されます。小さいステーショナリー商品の場合には封筒に入れて発送いたします。
•セール期間中は注文件数が増加するため、商品の発送に遅れが生じる場合がありますが、ご注文商品をできる限り早くお手元へお届けするよう尽力いたします。
新型コロナウイルス対応に伴う影響について
新型コロナウイルス感染拡大対策の今後の行政指針によっては、マルベリーオンラインストアの倉庫業務及びカスタマーサポート業務等に影響が生じる可能性があり、配送に関しましても遅延等が発生する場合がございます。
また、ご注文時に配送希望日をご選択いただけますが、ご希望通りのお届けが出来ない場合もございます。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
Mulberry.comでご注文いただいた商品は、 納品書に記載の出荷日から30日以内であれば返品が可能です。なおセール商品は14日以内とさせていただきます。
製品が未使用かつ包装および付属品を含む一式すべてがお届け時の状態の場合のみ、返品を承ります。
返品はマイマルベリー内マイアカウントよりご登録下さい
| 配送地区 | 配送选项 | 价格 | 预计配送时间 |
|---|---|---|---|
| 中国 | 标准 | ¥205.00 | 21-28 个工作日 |
| 文具 | ¥85.00 | 6-8 个工作日 | |
| 英国 | 标准 | 免费 | 1-2 个工作日 |
| 文具 | 免费 | 2-3 个工作日 | |
| 到店自提 | 免费 | 1-2 个工作日 | |
| 欧洲 | 标准 | ¥125.00 | 2-6 个工作日 |
| 文具 | ¥42.00 | 4-6 个工作日 | |
| 到店自提 | 免费 | 2-6 个工作日 | |
| 北美 | 标准 | ¥170.00 | 2-4 个工作日 |
| 文具 | ¥42.00 | 6-8 个工作日 | |
| 到店自提 | 免费 | 2-4 个工作日 | |
| 世界其他地区 | 标准 | ¥235.00 | 5-7 个工作日 |
| 文具 | ¥85.00 | 6-8 个工作日 |
2021年圣诞节退货期限延长
额外配送信息
• 配送时间适用于周一至周五下午 2 点（格林威治/英国夏令时）之前下达的订单。周一至周五下午 2 点（格林威治/英国夏令时）之后下达的订单将在下一个工作日发货；周五下午 2 点（格林威治/英国夏令时）之后的订单将在下周一发货。
• 高地区和岛区的配送时间需延长两个工作日。
• 请注意，金额不超过 ¥500文具用品订单将通过英国皇家邮政或国际邮政配送。此类订单不提供任何跟踪详情，也无需收件人签收。
• 金额不超过 ¥500文具用品订单不提供到店自提服务。一旦您的订单已送达门店并可供提货，我们的员工会与您联系。
• 请注意，在促销活动期间，可能会出现订单发货延迟。
Mulberry.com 的配送范围遍及全世界 190 多个目的地。
