Care & Repairs
Repairs
Mulberry items carry a 12-month guarantee from the original date of purchase. If within this period, you detect a fault your item will be repaired or if necessary, replaced free of charge (an original proof of purchase will be required.)
If you have any further questions about Mulberry's repairs service, please contact Customer Repairs on +44 (0) 1749 822 131 or enquiries@mulberry.com
Material care
マルベリーでは、バッグやアクセサリーに様々なタイプやスタイルのレザーを使用しております。使用している皮革はすべて、最高品質のレザーです。
マルベリーの型紙はすべて、ブランド独自のものとして社内でデザインされたものです。
レザーの種類によってエイジング（経年変化）が異なり、素材の繊細さにも違いが見られます。レザーにヴィンテージな風合いをお好みのお客様もいらっしゃれば、好まれないお客様もいらっしゃいます。それぞれのレザーの自然な経年変化やお手入れ方法を知ることで、お客様の好みやスタイルに合ったレザーをお選びいただくことができます。
- 天然皮革には加工を控えることで自然な風合いを残しているため、それぞれ色味や質感が異なります。
- 繊細で滑らかなレザーやパテントレザーなどは、表面にキズがつくのを防ぐため、鋭利なものやざらざらとした表面などと擦り合うことがないよう十分ご注意ください。
- 水に濡れた場合には、ペーパータオルで直ちに水分を拭き取った後、中に紙などをやさしく詰めて自然乾燥させてください。
素材のお手入れについてご質問がございましたら、当社までお電話にてお問い合わせください
電話：0120-097-428