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| Lieferregion | Lieferoption | Preis | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|---|
| Europa | Standard | Kostenlos | 3-8 Werktage |
| Schreibwaren* | Kostenlos | 6-10 Werktage |
Informationen zur Lieferung
• Lieferzeiten gelten für Bestellungen, die von montags bis freitags vor 14:00 Uhr getätigt werden. Nach 14:00 Uhr montags bis freitags aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Arbeitstag versandfertig gemacht. Bestellungen, die freitags nach 14:00 Uhr getätigt werden, werden am folgenden Montag versendet.
• Bitte beachten Sie, dass es während des Sales zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen kommen kann.
• Alle Bestellungen werden in diskret gehaltenem Verpackungsmaterial versandt, kleinere Bestellungen an Schreibwaren werden in einem Umschlag versandt.
Retouren
Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung haben Sie das Recht darauf, alle von Ihnen auf Mulberry.com erstandenen Produkte mit regulärem Preis kostenlos zurückzusenden, ebenso wie 14 Tage nach Erhalt von rabattierten Produkten.
Alle Rücksendungen müssen sich in makellosem Zustand befinden und in ihrer Originalverpackung versandt werden:
Um eine Rücksendung zu beantragen, generieren Sie bitte eine Rücksendungsbestätigungsnummer:
Wenn Sie noch keinen Mulberry Account haben, ist es erforderlich, sich zu diesem Zweck einen anzulegen. Dafür gehen Sie einfach auf die Seite Account anlegen und geben die E-Mail-Adresse ein, die Sie für Ihre letzte Bestellung verwendet haben. Sie erhalten dann eine E-Mail, mit der Sie ein Passwort für den Account festlegen können.
Rückgabeanfragen
Sobald Sie ein Passwort erstellt haben, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Account und können die Rücksendung in Auftrag geben. Hier können Sie außerdem Ihre Account-Details und Abonnementoptionen speichern und aktualisieren.
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, folgen Sie bitte den Anweisungen für die Stornierung einer Bestellung, bedenken Sie aber bitte, dass dies nicht in Verbindung mit unserem kostenlosen Rücksendeservice erfolgen kann.
| Region/Service | Preis | Voraussichtliche Lieferzeit |
|---|---|---|
| Europa | Kostenlos | 6-10 Werktage |
| Schreibwaren | Kostenlos | 6-10 Werktage |
*Lieferzeiten gelten für Bestellungen, die von montags bis freitags vor 15:00 Uhr (MEZ) getätigt werden. Nach 15:00 Uhr (MEZ) montags bis freitags aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Arbeitstag versandfertig gemacht. Bestellungen, die freitags nach 15:00 Uhr (MEZ) getätigt werden, werden am folgenden Montag versendet.
***Bitte beachten Sie, dass Bestellungen für Schreibwarenartikel im Wert von 60 EUR oder weniger mit UK Royal Mail oder der internationalen Post versendet werden. Bei diesen Bestellungen gibt es keine Sendungsverfolgung und bei Auslieferung ist keine Unterschrift erforderlich.
****Die Abholung in der Filiale gilt nicht für Bestellungen von Schreibwarenartikeln mit einem Wert von 60 EUR oder weniger. Sobald Ihre Bestellung im Geschäft eingetroffen und abholbereit ist, werden Sie von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert.
